목차 1. 위메프 기업소개 (1) 위메프 기업개요 (2) 소셜커머스 시장현황 (3) 경쟁사 (4) 기업현황 2. 위메프 기업 내부분석 (1) 가치사슬분석 주 활동 -물자조달 -운영전략 -유통전략 -판매/마케팅 전략 -서비스전략 지원적 활동 -기업의 하부구조 -인사관리 -기술개발 3. 위메프 기업외부분석 (1) 위메프 SWOT분석 (2) 포터의 Five force model 분석 4. 위메프 차별화 전략 (1) 소셜커머스 서비스의 부활 (2) 고객만족시스템의 제고 (3) R&D를 통한 고객관리 확대 (4) 고객차등제도 및 맞춤형 마케팅 5. 위메프 다각화 전략 (1) 관련 다각화전략 본문 지원적 활동 ? 인사관리 질적인 직원 평가 콜센터 직원 증가 500명 → 1000명 직원 증가 빠르게 증가하는 고객 대비 직원 평가 기준: 매출액 등의 정략적 수치가 아니라 CS 이입률, 배송기간, Q&A, 파트너 사 만족도 계약 준수 등을 기준으로 함 더욱 고객 만족 서비스를 제공 할 수 있도록 함 하고 싶은 말 위메프 기업분석과 SWOT분석/ 위메프 경영,마케팅전략 사례분석/ 위메프 차별화,다각화전략 연구 PPT 레포트입니다. 총 40페이지 분량으로 정말 열심히 만들었습니다. 믿고 다운 받아주세요 !! 키워드 위메프, 위메이크프라이스, 소셜커머스, 쿠팡, 티몬 |
2016년 6월 27일 월요일
위메프 기업분석과 SWOT분석/ 위메프 경영,마케팅전략 사례분석/ 위메프 차별화,다각화전략 연구 PPT
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