조직행동 Sam Slick Case - 테일러와 메이요의 관점으로 분석

조직행동 Sam Slick Case - 테일러와 메이요의 관점으로 분석

[조직행동] Sam Slick Case - 테일러와 메이요의 관점으로 분석.docx

본문 A. 테일러 F.Taylor 의 관점 테일러는 3S(단순화(Simplification), 분업화(Specialization), 표준화(Standardization))를 주장한다. 1. Sam Slick 사례의 문제점 Sam Slick은 테일러적인 관점에서 판매량이 저조한 차종의 판매를 증진시키는 등의 충분히 칭찬받은 만한 행동도 취하였다. 하지만 회사가 정한 커미션 5%를 지키지 않고 그 보다 낮은 커미션 3%으로 차를 판매하는 등의 표준화를 지키지 않은 행동을 보이고 있다. 회사에서는 5% 커미션이 가장 합리적이고 효율적이라고 판단했기 때문에 회사의 방침으로 5%의 커미션을 표준화시켰다고 할 수 있다. 키워드 조직행동, 메이요, 분석, 조직, 테일러, 관점