위생 관련 위기 관리를 위한 커뮤니케이션

위생 관련 위기 관리를 위한 커뮤니케이션

위생 관련 위기 관리를 위한 커뮤니케이션.pptx

목차 Case1 '본죽'삼탕죽 사건 Case2 '파리바게트'쥐식빵 사건 본문 그럼에도 우려가 되는 점은 이번 방송을 통해 모범적으로 규정을 준수하는 대부분의 가맹점이 피해를 입지 않기를 간절히 바라는 마음입니다. 다시 한번 고객 여러분께 진심으로 사과 드립니다. 본죽에 대한 신뢰를 지킬 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 그리고 이번 일로 인한 고객 여러분의 가르침과 질책을 겸허하게 받아들이고 각고의 노력으로 새롭게 거듭나는 본죽이 되도록 하겠습니다. 키워드 관련, 위기, 위생, 커뮤니케이션, 관리