2017년 4월 28일 금요일

듀오 서비스운영관리

듀오 서비스운영관리
듀오 서비스운영관리.ppt


목차
CEO 소개
듀오의 경영이념
듀오의 부상배경과 이유
고객만족과 품질개선
듀오 서비스의 특징
듀오의 생산성 개선 전략
듀오의 서비스 운영전략
듀오의 상품개발 전략
듀오의 입지전략
듀오의 위기극복


본문
듀오의 부상배경와 이유

결혼정보업체의 부상 이유
1) 사회경제적 배경의 변화
친분적 소개 문화의 자연적 쇠퇴
2) 과학적이고 합리적 DB를 통한
신뢰성 제고
3) 신분노출의 위험으로부터의
탈피(noblesse 층)
4) 저렴한 비용
- 회비이외의 추가 비용이 없다.

듀오의 부상 이유

1) 유형자원
- 전국11개, 해외 2개지사
2) 무형자원
높은 브랜드 파워
뛰어난 회원관리
마케팅 노하우
3) 인적자원
- 커플 매니저의 창의성 및 독립성
보장 / 활발한 의사소통


키워드
서비스운영관리, 듀오, 서비스, 관리, 운영

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